Zoom опять все испортил

Дата публикации:

Еще недавно было модно запрещать сотрудникам созваниваться, например, по пятницам. Корпорации, банки и даже сам Zoom не разрешали работникам беспокоить друг друга в разгрузочные дни.

Zoom в августе, оказывается, отказался от этого безобразия. Им нельзя было по средам.

Комментаторы в LinkedIn в целом поддерживают отказ: запреты на встречи «несправедливы — они полностью игнорируют потребности человека и команды».

Официальная версия — запрет на встречи в среду фактически ухудшил совместную работу и сбил с толку сотрудников, работающих в разных часовых поясах. Компания быстро развивается, «тихая среда» мешает.

Исследования встречаются и за, и против. Одно говорит, что сокращение количества совещаний на 40% увеличивает производительность на 70%. Другое — что снижает удовлетворенность, продуктивность и приводит к разрыву связей между сотрудниками, особенно удаленными. Но это вопрос к методикам.

Есть мнение, что «Zoom стреляет себе в ногу, а возможно, и в другое место. Похоже, они вносят реактивные изменения… основанные на отзывах СМИ. Раньше это называлось вмешательством в процессы. В конечном итоге вы вносите изменения поверх изменений, прежде чем у вас появится возможность увидеть, каково было влияние первого изменения. Вы можете добиться успеха или потерпеть неудачу и даже не знать, почему».

Это не считая акции по обязательному посещению офиса два раза в неделю всеми, кто живет в пределах 50 миль.

Аналитики и эксперты гадают:

Что означают действия Zoom для будущего рынка труда?
Как они перешли от «все дело в гибкости» к «о нет, вам нужно приходить в офис два дня в неделю»?
Узнали ли они что-то, чего остальные еще не знают?
Отслеживают ли они данные значимым образом, отслеживают ли снижение своей способности создавать инновационные продукты или своей вовлеченности?

Будем наблюдать.

Следите за нашими новостями в Телеграм и Яндекс.Дзен